Wer kennt es nicht, das Sprichwort „Der Kunde ist König“. Doch wir schauen uns in diesem Online-Workshop die Beziehung zum Kunden aus einer anderen wertschöpfenden Perspektive an: Der Kunde als Partner! Du lernst, welche Möglichkeiten du durch Methoden und Tools hast, um mit deinen Kunden eine Partnerschaft aufzubauen, die dir nicht nur Mehrwert in der Produkt-/Service-Entwicklung bietet, sondern auch loyale Kunden.